威海市地税局按照“围绕中心、服务大局、突出重点、求实高效”的思路，不断加大督查工作力度，健全督查工作机制，提高督查工作质效，较好地发挥了督促检查的作用，有力地推动了各项重大决策及重要工作部署的贯彻落实。

　　一、完善制度，充实队伍，构建“大督查”格局

　　一是是建立健全督查工作制度。重新修订了《全市地税机关督促检查工作办法》等一系列规章制度，明确督查工作范围和重点，对工作程序和岗位职责进行了规范，切实理顺督查工作机制。不断完善督查工作制度，如分级负责制、绩效管理制、限期报告制、督查报告制、情况通报制、抽查复核制、责任追究制、督查调研制等，确保督查工作规范有序。二是形成完备的督查工作网络。不断强化督查工作队伍建设，积极构建起局领导负总责，办公室牵头，承办单位分工落实、密切配合，督查内审和纪检监察部门跟踪问责的“大督查”工作格局。各市（区）地税局（分局）也分别选定了督查工作人员，全系统形成横向到边、纵向到底、全覆盖、无死角的督查责任体系。三是将督查督办工作纳入绩效考评，积极发挥绩效管理的“指挥棒”作用，对列入督查督办台账的工作事项按照任务和内容赋予不同绩效分值，充分利用绩效管理的过程控制、节点管理机制，促进督查督办事项的有效执行。

　　二、分门别类，全面推进，准确把握工作重点

　　针对督查工作点多、面广、情况复杂、任务繁重的特点，将督查事项进行了科学分类，在指导思想、领导精力、力量投放上各有侧重，避免了眉毛胡子一把抓，轻重不分、主次不明的问题。一是紧紧围绕上级及领导的工作部署及关注点进行督查。日常工作中吃透会议和文件精神，领会领导意图，理解领导工作思路，在此基础上选准工作重点进行督查。二是紧紧围绕阶段性中心工作进行督查。尤其是对专题会议、文件要求，阶段性中心工作的布置和安排，重点抓好督查。三是紧紧围绕纳税人关注的热点、焦点进行督查。通过选择社会影响面大、具有典型意义的问题进行督查，发现问题、解决问题，以点带面，树立良好的地税形象。四是紧紧围绕科室反映的难点进行督查。通过督查，纠正决策中的偏差，为落实工作排忧解难。

　　三、过程把控，跟踪落实，全力提升工作水平

　　一是突出过程控制。把督查督办贯穿始终，做到研究决策时明确督查事项，部署工作时提出督查要求，开展督查时保证决策效果，堵塞漏洞，不留死角，确保督查督办事项在每一环节都得到有效落实。二是突出跟踪督查。对各类重要问题和重大督办事项，办公室全面了解工作落实过程中遇到的困难和问题，从立项、分办、承办、督办直至归档建立详实的督查台账，保证督办工作的准确性和实效性。根据时间节点对整改效果进行督查，避免督查督办工作漏项、断链、延迟、推诿等问题。三是突出源头治理。坚持做到举一反三，不仅抓好督办问题的整改，而且抓好相关问题的自查和整改。不仅抓好现实问题的整改，而且注重长效机制建设，从制度和机制层面防止类似问题重复发生，不断促进整体工作上水平。

　　四、真督实查，狠抓落实，注重提高工作实效

　　一是加强对总局、省局做出的重大决策部署及上级领导批示件的督查。针对局主要领导的批阅，办公室及时将部署事项进行分解立项，列成督办要点，明确责任单位、责任人、回复时限，下发系统各单位，有计划、有步骤地开展督办检查。截至11月底，共督办总局、省局及上级领导批示件9项，确保件件有反馈、事事有结果。

　　二是加强对年度重要工作目标和阶段性重要工作的贯彻落实的督查。从大局出发，分析整体态势，谋划全局工作，不断增强工作的预见性、前瞻性。今年以来，先后召开了全市地税工作会议、全市地税局长会议等重要会议，对全系统工作进行了重点安排。办公室重点围绕市局党组的重要工作部署，对涉及的重点工作、重点项目量化分解，确定工作进度及上报时限要求，及时掌握各项工作进展情况，对未按进度完成任务的，要求相关责任部门进行加大力度，保证了各项工作的贯彻落实。截至11月底，共下发督办通知15次，有效推动了有关工作的落实。

　　三是及时完成对媒体报道和群众投诉事项的督办。不断增强干好工作的积极性和主动性，增强督查督办工作执行力。通过网上行风热线、市长信箱、12366纳税服务热线等多种渠道受理举报纳税人涉嫌偷、骗、逃税和常见的发票违法行为等涉税事项，及时提交主要领导审阅，迅速分办给相关单位，督导相关单位及时与纳税人取得联系，给予合理、合法的答复。今年以来，共下发涉税类督办通知26期，办结率达到100%，解决了一大批关系到市民群众切身利益的难事和实事。

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